ÖZET: Başvuran, Jandarma Genel Komutanlığı’nda görev yaptığı süre zarfında 10/2 derecesinden 7. dereceye terfi ettikten sonra istifa ederek Kahramanmaraş Belediyesinde memur olarak çalışmaya başlamış, burada mezuniyetine bağlı olarak derece ve kademe ilerlemesi yapılmadığını iddia etmiştir. Başvurusunun reddedilmesi üzerine, derece ve kademesinin hesaplanmasında bir hata olup olmadığını talep etmiştir.

Kamu Denetçiliği Kurumu, başvuranın durumunu değerlendirirken, 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu’nun ilgili maddelerine atıfta bulunmuş, uzman erbaşlıkta geçen hizmet sürelerinin memuriyete geçişte dikkate alınamayacağını belirtmiştir. Başvuranın memuriyete giriş derecesinin, uzman çavuş olarak girdiği dereceden daha yüksek bir dereceden yapılmasının mümkün olmadığını, bu nedenle başvuranın derece ve kademesinin hesaplanmasında bir yanlışlık bulunmadığı sonucuna varılmıştır.

Sonuç olarak, başvurunun reddine karar verilmiş, ancak idarenin başvuruya ilişkin kararında başvuru yollarını belirtmemesi nedeniyle iyi yönetim ilkelerine uyulmadığı tespit edilmiştir. İdarenin bu ilkeye gelecekte riayet etmesi gerektiği vurgulanmıştır.

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU (OMBUDSMANLIK)

SAYI : 2019/13162-S.20471

BAŞVURU NO : 2019/11610

KARAR TARİHİ : 19/12/2019

RET KARARI

BAŞVURUYA KONU İDARE : KAHRAMANMARAŞ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE

BAŞKANLIĞI

BAŞVURUNUN KONUSU : Kademe ve derece ilerlemesi talebi hakkındadır.

BAŞVURU TARİHİ : 24/06/2019

I. BAŞVURANIN İDDİA VE TALEPLERİ

1) Başvuran, Kurumumuza yaptığı başvurusunda, özetle; 3269 sayılı Kanuna tabi olarak

2000 yılında Jandarma Genel Komutanlığı emrinde Bingöl İl Jandarma Komutanlığında

göreve başladığını, göreve başladığında derece ve kademesinin 10/2 olduğunu, sekiz yıl görev yaptıktan sonra 2008 yılında 7 inci derecenin 2 inci kademesinden kendi isteğiyle istifa ettiğini, 2011 yılında Kahramanmaraş Belediyesinde memur olarak görev yapmaya başladığını, Belediyede çalışıyorken 2-3 yıl derece ve kademe ilerlemesinin yapıldığını, ancak sonradan mezuniyetinden dolayı derece ve kademe ilerlemesinin yapamadığını ve kendisinin bekletmeye alındığını, söz konusu durumun düzeltilmesi için yaptığı başvurunun reddedildiğini belirterek, söz konusu derece ve kademesinin hesaplanmasında bir yanlışlık varsa düzeltilmesini ve tarafına bilgilendirme yapılmasını talep etmektedir.

II. İDARENİN BAŞVURUYA İLİŞKİN AÇIKLAMALARI

2) Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin 28/08/2019 tarihli ve … sayılı yazısı ve

eklerinde, özetle;

2.1) 657 sayılı Devlet Memurları Kanununun 36 ıncı maddesinin “Ortak Hükümler” başlıklı

bölümünün (C) bendinde, hangi hizmetlerin kazanılmış hak aylık derece ve kademesinin tespitinde değerlendirileceğinin belirtildiği, söz konusu maddede uzman erbaşlıkta geçen hizmetlerin kazanılmış hak aylık derece ve kademesinde değerlendirileceğine ilişkin herhangi bir düzenleme bulunmadığı, diğer taraftan 3269 sayılı Uzman Erbaş Kanununun

5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’na uygun olarak Güvenli Elektronik İmza ile üretilmiştir.Evrak teyidi

https://sikayet.ombudsman.gov.tr/sorgula/ adresinden XXXX-XXXX-XXXX kodu ile yapılabilir.

5 inci maddesinin yaş sınırı nedeniyle Silahlı Kuvvetlerden ayrılacak olanlardan

isteklilerin Devlet memuru olarak istihdam edilmesine imkân tanıdığı, bahsi geçen hükme göre memur kadrolarına ataması yapılan personelin intibakı yapılırken memuriyete giriş derecelerinin 657 sayılı Kanunun 36 ncı maddesi uyarınca belirlendiği ve uzman erbaşlıkta geçen hizmet sürelerinin kazanılmış hak aylığında değerlendirildiği, mezkûr hükme göre yapılacak intibak işleminde ilgililerin 657 sayılı Kanunun 36 ncı maddesinde belirtilen öğrenim durumlarına göre yükselebilecekleri tavanı aşamayacağının öngörüldüğü, yine aynı Kanununa tabi uzman erbaş olarak en az iki yıl süreyle çalışmış olmak şartıyla, sağlık niteliklerini kaybetmeleri veya 45 yaşına girmiş olmaları sebebiyle görev süreleri sona erenler ile kendi istekleriyle sözleşmelerini feshetmiş olanlardan, kamu kurum ve kuruluşlarında Devlet memuru olarak ataması yapılanların memuriyete giriş derece ve kademelerinin öğrenim durumlarına göre belirlenmesi, bunların uzman erbaşlıkta geçen hizmet sürelerinin tamamının öğrenim durumlarına göre yükselebilecekleri tavanı aşmamak kaydıyla her yılı bir kademe ilerlemesi her üç yılı için bir derece yükselmesi verilmek suretiyle kazanılmış hak aylık derece ve kademelerinin tespitinde değerlendirilmesi gerektiği,

2.2) Bu itibarla 657 sayılı Kanunun 71 inci maddesinde her ne kadar eski sınıflarında, görev

alacakları yeni sınıfına göre memurluğa daha yüksek bir dereceden başlamış olupta sınıf değiştirenlerin yeni görevlerindeki ilk ilerleme sürelerinin eski sınıflarında kazandıkları derece ve kademelere tekabül eden süre kadar uzatılacağı ve bu süre tamamlanıncaya kadar kendilerine sınıf değiştirmeleri sırasında bulundukları derecede kademe ilerlemesi verilmeyeceği belirtilmekte ise de; uzman erbaş veya uzman jandarma olarak görev yapmakta iken sözleşmesini kendi isteği ile fesih edilmesini müteakiben bu görevinden ayrılarak 657 sayılı Kanun’a tabi bir göreve açıktan ataması yapılan ve 36 ıncı maddede öğrenim durumu itibarı ile tespit edilen giriş derece ve kademenin üzerinde bir derece ve kademe ile göreve başlatılan personelin durumunun “sınıflar arası değişiklik” kapsamına girmediği, bu nedenle söz konusu 71 inci maddeye istinaden “kanuni bekleme süresi” nin uygulanması gerektiğinden bahsedilme olanağının bulunmadığı, ayrıca Danıştay içtihatlarının de bu yönde olduğu,

2.3) 3269 sayılı Kanunun 5 inci maddesinin birinci fıkrası uyarınca Devlet Memuru kadrosuna

atanacakların, uzman erbaş iken iktisap ettikleri derece ve kademeden memuriyete geçirilmelerinin mümkün olmadığı, bu nedenle başvuranın 657 sayılı Kanunun 36 ncı maddesinin “Ortak Hükümler” bölümünün (A) bendinde belirlenen öğrenim durumları itibarı ile memuriyete giriş derece ve kademlerinin üzerine, 3269 sayılı Kanuna tabi olarak geçen hizmet sürelerinin her üç yılı için bir derece verilmesi ve 3. dönem toplu sözleşmenin 28. maddesi uyarınca öngörülen 1 derecenin de ilave edilmesi suretiyle bulunan kazanılmış hak aylık derece ve kademesi üzerinden memuriyete başlatıldığı, İfade edilmiştir.

III. İLGİLİ MEVZUAT

5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’na uygun olarak Güvenli Elektronik İmza ile üretilmiştir.Evrak teyidi

https://sikayet.ombudsman.gov.tr/sorgula/ adresinden XXXX-XXXX-XXXX kodu ile yapılabilir.

3) 2709 sayılı Türkiye Cumhuriyeti Anayasası’nın “Dilekçe, bilgi edinme ve kamu

denetçisine başvurma hakkı” başlıklı 74 üncü maddesinin üçüncü ve dördüncü fıkralarında, “Herkes, bilgi edinme ve kamu denetçisine başvurma hakkına sahiptir.

Türkiye Büyük Millet Meclisi Başkanlığına bağlı olarak kurulan Kamu Denetçiliği

Kurumu idarenin işleyişiyle ilgili şikâyetleri inceler.”

4) 6328 sayılı Kamu Denetçiliği Kurumu Kanunu’nun “Kurumun görevi” başlıklı 5 inci

maddesinde; “Kurum, idarenin işleyişi ile ilgili şikâyet üzerine, idarenin her türlü eylem ve işlemleri ile tutum ve davranışlarını; insan haklarına dayalı adalet anlayışı içinde, hukuka ve hakkaniyete uygunluk yönlerinden incelemek, araştırmak ve idareye önerilerde bulunmakla görevlidir.”

5) 657 sayılı Devlet Memurları Kanunun;

5.1) “Tesis edilen sınıflar” başlıklı 36/A maddesinde,

A) Sınıfların öğrenim durumlarına göre giriş ve yükselebilecek derece ve kademeleri aşağıda gösterilmiştir.

Öğrenim Giriş Yükselinebilecek durumu

Derece Kademe Derece Kademe

Lise dengi mesleki veya teknik öğrenimi bitirenler 13 2 3 Son

5.2) “Bir sınıftan başka bir sınıfa geçme” başlıklı 71 inci maddesinin üçüncü fıkrasında,

“Eski sınıflarında, görev alacakları yeni sınıfa göre memurluğa daha yüksek bir derece ve kademeden başlamış olup da sınıf değiştirenlerin yeni görevlerindeki ilk ilerleme süreleri eski sınıflarında kazandıkları derece ve kademelere tekabül eden süre kadar uzatılır ve bu süre tamamlanıncaya kadar kendilerine sınıf değiştirmeleri sırasında bulundukları derecede kademe ilerlemesi verilmez.”

5.3) “Memurların bir kurumdan diğerine nakilleri” başlıklı 74 üncü maddesinin son

fıkrasında, “13/12/1960 tarihli ve 160 sayılı Kanunun 4 üncü maddesi kapsamına giren kurumlarla bu Kanuna tabi kurumlar arasındaki nakillerde de yukarıdaki hükümler uygulanır. Aynı kanunun 4 üncü maddesi kapsamına giren kurumlarda çalışıp 657 sayılı Kanuna tabi olmayan personelden, hizmete giriş dereceleri 36 ncı madde ile tespit edilen giriş derecelerinin üzerinde olanların ilk ilerleme ve yükselmeleri için kanuni bekleme

5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’na uygun olarak Güvenli Elektronik İmza ile üretilmiştir.Evrak teyidi

https://sikayet.ombudsman.gov.tr/sorgula/ adresinden XXXX-XXXX-XXXX kodu ile yapılabilir.

sürelerine yukarıda yazılı dereceler arasındaki sürelere tekabül eden süre kadar ilave edilir.”

5.4) “Memurluktan çekilenlerin yeniden atanmaları” başlıklı 92 inci maddesinin birinci ve

ikinci fıkrasında, “İki defadan fazla olmamak üzere memurluktan kendi istekleriyle çekilenlerden veya bu

Kanun hükümlerine göre çekilmiş sayılanlardan tekrar memurluğa dönmek isteyenler, ayrıldıkları sınıfta boş kadro bulunmak ve bu sınıfın niteliklerini taşımak şartıyla ayrıldıkları tarihte almakta oldukları aylık derecesine eşit bir derecenin aynı kademesine veya 71 inci madde hükümlerine uyulmak suretiyle diğer bir sınıfta eşit derecedeki kadrolara atanabilirler. 657 sayılı Kanuna tabi olmayan personelden kendi istekleri ile görevinden çekilmiş olanlar, boş kadro bulunmak ve gireceği sınıfın niteliklerini taşımak kaydı ile bu Kanuna tabi kurumlardaki memuriyetlere atanabilirler.”

6) 3269 sayılı Uzman Erbaş Kanunu’nun

6.1) “Hizmet süresi” başlıklı 5 inci maddesinin (b) bendinde,

“(…) Yaş sınırı nedeniyle Silahlı Kuvvetlerden ayrılacak olanlardan istekliler, merkezi yönetim bütçe kanunlarında yer alan sınırlamalara tabi olmaksızın, Milli Savunma

Bakanlığı, MSB ANT Başkanlığı ve Türk Silahlı Kuvvetleri (Jandarma Genel Komutanlığı ve Sahil Güvenlik Komutanlığı dahil) kadrolarında emekli aylığına hak kazandıkları tarihe kadar Devlet memuru olarak istihdam edilirler. (…) Bunların uzman erbaşlıkta geçen hizmet süreleri 2/2/2005 tarihli ve 5289 sayılı Kanun hükümleri dikkate alınmak suretiyle, öğrenim durumlarına göre yükselebilecekleri tavanı aşmamak kaydıyla kazanılmış hak aylık derece ve kademelerinin tespitinde değerlendirilir.”

6.2) “Özlük hakları” başlıklı 16 ıncı maddesinde,

“Uzman çavuşlar 10 uncu derecenin birinci kademesinden; uzman onbaşılar ise, 11 inci derecenin birinci kademesinden giriş yaparlar.”

6.3) Geçici 2 inci maddesinde,

“Bu Kanunun yürürlüğe konulduğu tarihten önce 926 sayılı Türk Silâhlı Kuvvetleri

Personel Kanununa ekli EK-IX sayılı cetvele göre aylık almakta olan uzman erbaşlar; hizmete giriş derece ve kademeleri esas alınarak, başarılı olarak hizmet ettikleri her yıl için bir kademe ve her üç yıl için de bir derece verilmek suretiyle bu Kanunla 3269 sayılı

Uzman Erbaş Kanununa eklenen EK-1 sayılı aylık gösterge tablosuna intibak ettirilirler.(…)”

Düzenlemelerine yer verilmiştir.

IV. KAMU DENETÇİSİ SADETTİN KALKAN’IN KAMU BAŞDENETÇİSİ’NE

ÖNERİSİ

5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’na uygun olarak Güvenli Elektronik İmza ile üretilmiştir.Evrak teyidi

https://sikayet.ombudsman.gov.tr/sorgula/ adresinden XXXX-XXXX-XXXX kodu ile yapılabilir.

7) Başvuranın iddiaları, idarenin konu ile ilgili açıklamaları, ilgili mevzuat ve tüm dosya

kapsamı birlikte değerlendirilerek hazırlanan “Ret Kararı Önerisi” Kamu Başdenetçisi’ne sunulmuştur.

V. DEĞERLENDİRME VE GEREKÇE

A. Hukuka, Hakkaniyete ve İnsan Haklarına Uygunluk Yönünden Değerlendirme

8) Başvuran, 3269 sayılı Kanuna tabi olarak 2000 yılında Jandarma Genel Komutanlığı

emrinde Bingöl İl Jandarma Komutanlığında göreve başladığını, göreve başladığında derece ve kademesinin 10/2 olduğunu, sekiz yıl görev yaptıktan sonra 2008 yılında 7 inci derecenin 2 inci kademesinden kendi isteğiyle istifa ettiğini, 2011 yılında Kahramanmaraş

Belediyesinde memur olarak görev yapmaya başladığını, Belediyede çalışıyorken 2-3 yıl derece ve kademe ilerlemesinin yapıldığını, ancak sonradan mezuniyetinden dolayı derece ve kademe ilerlemesinin yapamadığını ve kendisinin bekletmeye alındığını, söz konusu durumun düzeltilmesi için yaptığı başvurunun reddedildiğini belirterek, söz konusu derece ve kademesinin hesaplanmasında bir yanlışlık varsa düzeltilmesini ve tarafına bilgilendirme yapılmasını talep etmektedir.

9) Konuyla ilgili mevzuat hükümleri incelendiğinde, 657 sayılı Kanun’un 36 ıncı

maddesinde sınıfların öğrenim durumlarına göre giriş ve yükselebilecek derece ve kademeleri belirlenmiştir. 657 sayılı Kanun’un 71 inci maddesinde ise, 657 sayılı

Kanun’un 36 ıncı maddesinde belirtilen giriş derecelerinin üzerinde bir derecede giriş yapan personelin sınıf değiştirmesi halinde, yeni görevlerindeki ilk ilerleme sürelerinin eski sınıflarında kazandıkları derece ve kademelere tekabül eden süre kadar uzatılacağı ve bu süre tamamlanıncaya kadar kendilerine sınıf değiştirmeleri esnasında bulundukları derecede kademe ilerlemesi verilmeyeceği hususu düzenlenmektedir. Söz konusu düzenleme ile farklı sınıflar arasında başlangıç derecesi bakımından farklılıkların, sınıf değişikliği durumunda aynı hizmet sınıfında görev alan ve aynı eğitim durumuna sahip personel arasında meydana gelecek eşitsizliklerin önlenmeye çalışıldığı anlaşılmaktadır.

Bu kapsamda 657 sayılı Kanun’un 92 inci maddesinin birinci fıkrası kapsamında memuriyetten kendi istekleriyle çekilenlerden tekrar Devlet memurluğuna dönmek isteyen memurların ayrıldıkları tarihteki aynı sınıf, derece ve kademeleriyle veya başka bir sınıftaki kadroya 657 sayılı Kanun’un 71 inci maddesi hükümlerinin dikkate alınarak atanabilmeleri öngörülmüştür. Anılan Kanunun 92 inci maddesinin 2 inci fıkrasında ise,

657 sayılı Kanun’a tabi olmayan personelden kendi istekleri ile görevinden ayrılmış

olanların memur kadrolarına atanmalarına imkân tanındığı görülmektedir.

10) Başvuru konusu incelendiğinde, başvuranın 20/04/2000 tarihinde uzman çavuş olarak 11.

derecenin ikinci kademesinden mesleğe giriş yaptığı, 20/04/2008 tarihinde 7. derecenin ikinci kademesinde uzman çavuş iken görevinden istifa ettiği, 08/09/2011 tarihinde

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesine açıktan atanma ile memur kadrosuna atamasının yapıldığı, uzman çavuşluktan ayrıldığı tarihteki derece ve kademeleri dikkate alınmaksızın, 657 sayılı Kanun’un 36 ıncı maddesi uyarınca, başlangıç derecesinin

5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’na uygun olarak Güvenli Elektronik İmza ile üretilmiştir.Evrak teyidi

https://sikayet.ombudsman.gov.tr/sorgula/ adresinden XXXX-XXXX-XXXX kodu ile yapılabilir.

öğrenim durumuna göre saptanarak ilerleme ve yükselmelerinin yapıldığı, bu kapsamda başvuranın 657 sayılı Kanunun 36 ncı maddesinin “Ortak Hükümler” bölümünün (A)

bendinde belirlenen öğrenim durumları itibarı ile memuriyete giriş derece ve kademlerinin üzerine, 3269 sayılı Kanuna tabi olarak geçen hizmet sürelerinin her üç yılı için bir derece verilmesi ve 3. dönem toplu sözleşmenin 28. maddesi uyarınca öngörülen 1 derecenin de ilave edilmesi suretiyle bulunan kazanılmış hak aylık derece ve kademesi üzerinden memuriyete başlatıldığı anlaşılmaktadır.

11) Yukarıdan bu yana yapılan açıklamalar, anılan mevzuat hükümleri, idarenin cevabi

yazıları ve tüm dosya birlikte değerlendirildiğinde; başvuranın 3269 sayılı Uzman

Erbaş Kanunu’na tabi uzman çavuş mesleğine 657 sayılı Kanun’un 36 ıncı maddesinde belirtilen giriş derecesinin (13. derecenin ikinci kademesi) üzerinde bir dereceden (11.

derecenin ikinci kademesi) giriş yaptığı ve 7. derecenin ikinci kademesinde görevinden istifa ettiği, 657 sayılı Kanun’un 92 inci maddesinin birinci fıkrası kapsamında memuriyetten kendi istekleriyle çekilenlerden tekrar Devlet memurluğuna dönmek isteyen memurların ayrıldıkları tarihteki aynı sınıf, derece ve kademeleriyle veya başka bir sınıftaki kadroya 657 sayılı Kanun’un 71 inci maddesi hükümlerinin dikkate alınarak atanabilmelerinin mümkün olduğu, anılan Kanunun 92 inci maddesinin 2 inci fıkrasında ise, 657 sayılı Kanun’a tabi olmayan personelden kendi istekleri ile görevinden ayrılmış olanların memur kadrolarına atanmalarına imkân tanındığı, bununla birlikte bu kapsamda memuriyete atananların, hangi derece ve kademeden memuriyete başlatılacaklarına ilişkin bir kurala yer verilmediği, bu kapsamda başvuranın 3269 sayılı Kanuna tabi olarak geçen hizmet sürelerinin 657 sayılı Kanun’un 36 ıncı maddesi uyarınca mezuniyette belirtilen giriş derecesi (13. derecenin ikinci kademesi) esas alınarak intibakının yapılması ve 3.

dönem toplu sözleşmenin 28 inci maddesi uyarınca öngörülen 1 derecenin de ilave edilmesi suretiyle bulunan kazanılmış hak aylık derece ve kademesi üzerinden memuriyete başlatılmasının isabetli bir uygulama olduğu, ilgili mevzuat çerçevesine öğrenim durumu dikkate alınmaksızın başvuranın 3269 sayılı Uzman Erbaş Kanunu’na tabi uzman çavuş mesleğine giriş derecesinin (11. derecenin ikinci kademesi) esas alınarak intibakının yapılması ve 657 sayılı Kanun’un 71 inci maddesine istinaden “kanuni bekleme süresi” nin uygulanmaksızın derece ve kademe ilerlemesinin yapılmasının mümkün olmadığı değerlendirildiğinden, başvuranın derece ve kademesinin hesaplanmasında yanlışlık bulunmadığı sonuç ve kanaatine varılmıştır.

B. İyi Yönetim İlkeleri Yönünden Değerlendirme

12) 28/03/2013 tarihli ve 28601 mükerrer sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Kamu

Denetçiliği Kurumu Kanununun Uygulanmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında

Yönetmeliğin 6 ncı maddesinde iyi yönetim ilkelerine yer verilmiş olup; idare tarafından, Kurumumuzca talep edilen bilgi ve belgeler süresi içinde gönderildiğinden ve Gönderme

Kararımız üzerine hem başvurana hem de Kurumumuza kısa sürede cevap verdiğinden

“kararın geciktirilmeksizin bildirilmesi” ilkesine uygun hareket edildiği; ancak,

5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’na uygun olarak Güvenli Elektronik İmza ile üretilmiştir.Evrak teyidi

https://sikayet.ombudsman.gov.tr/sorgula/ adresinden XXXX-XXXX-XXXX kodu ile yapılabilir.

başvuranın talebini reddederken bu işlem karşısında hangi sürede hangi mercilere başvurabileceğinin gösterilmemiş olması sebebiyle “karara karşı başvuru yollarının gösterilmesi” ilkesine uyulmadığı tespit edilmiş olup, idareden bundan böyle bu ilkeye de uyması beklenmektedir.

VI. HAK ARAMA ÖZGÜRLÜĞÜNE İLİŞKİN AÇIKLAMA

13) 14/06/2012 tarihli ve 6328 sayılı Kamu Denetçiliği Kurumu Kanununun 21 inci

maddesinin birinci fıkrası uyarınca, bu Ret Kararının başvurana tebliğ tarihinden itibaren, ilgili idarenin işlemine karşı (varsa) dava açma süresinden kalan süre, kaldığı yerden işlemeye devam edecek olup Kahramanmaraş İdare Mahkemesine yargı yolu açıktır

VII. KARAR

Yukarıda açıklanan gerekçelerle, Başvuranın derece ve kademesinin hesaplanmasında bir yanlışlık tespit edilmediğinden başvuru konusu talebinin REDDİNE, Kararın BAŞVURANA ve KAHRAMANMARAŞ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİNE tebliğine, Türkiye Cumhuriyeti Kamu Başdenetçisince karar verildi.

e-imzalıdır

Şeref MALKOÇ

Kamu Başdenetçisi

5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’na uygun olarak Güvenli Elektronik İmza ile üretilmiştir.Evrak teyidi

https://sikayet.ombudsman.gov.tr/sorgula/ adresinden XXXX-XXXX-XXXX kodu ile yapılabilir.