|
ÖZET: Başvuran, emeklilik işlemleriyle ilgili olarak Sosyal Güvenlik Kurumu’na yaptığı başvurunun reddedilmesine itiraz etmiştir. Başvurusunda, %50 engelli olduğunu ve Emekli Sandığı iştirakçisi olarak emeklilik talebinde bulunduğunu belirtmiştir. Ancak, başvurusu, gerekli prim gün sayısının sağlanmadığı gerekçesiyle reddedilmiştir. Başvuran, 4/a ve 4/c statülerinde çalıştığını, gerekli şartları karşıladığını ifade ederek, emeklilik işlemlerinin yeniden değerlendirilmesini talep etmektedir.
Sosyal Güvenlik Kurumu, başvuranın durumu hakkında yaptığı açıklamada, 5510 sayılı Kanun’un geçici 4. maddesi çerçevesinde, başvuranın talep tarihinde 4/c statüsünde sigortalı olmadığını ve bu nedenle emeklilik talebinin incelenemeyeceğini belirtmiştir. Ayrıca, başvuranın son yedi yıl içinde en fazla hizmet süresinin 4/c statüsünde olduğunu ifade ederek, emeklilik talebinin reddedilmesi yönünde hukuka uygun bir işlem yapıldığını vurgulamıştır. Kamu Denetçiliği Kurumu, başvuranın iddialarını ve idarenin açıklamalarını değerlendirerek, emeklilik talebinin reddine yönelik hukuka ve hakkaniyete aykırılık bulunmadığı sonucuna ulaşmıştır. Ancak, idarenin başvurana hangi mercilere başvurabileceği konusunda yeterli bilgi vermediği tespit edilmiştir. Başvuranın, bu kararın tebliğ tarihinden itibaren dava açma hakkı bulunmaktadır. |
TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU (OMBUDSMANLIK)
SAYI : 2021/2873-S.21.4595
BAŞVURU NO : 2020/97138
KARAR TARİHİ : 18/02/2021
RET KARARI
BAŞVURUYA KONU İDARE : SOSYAL GÜVENLİK KURUMU BAŞKANLIĞI
BAŞVURUNUN KONUSU : Başvuranın emeklilik işlemleri hakkındadır.
BAŞVURU TARİHİ : 23/09/2020
I. BAŞVURANIN İDDİA VE TALEPLERİ
1) Başvuran, yaklaşık dört yıldır rahatsızlığından dolayı yüzde elli engelli olduğunu,
21/1/2013 tarihine kadar Emekli Sandığı iştirakçisi olduğu için Kamu Görevlileri Emeklilik
Daire Başkanlığına engelli raporu ile birlikte emekliliği hakkında bilgi almak üzere başvurduğunu, bunun üzerine çalışmaya başladıktan sonra iş gücü kayıp oranı, % 50 ile %59 arasında olduğu anlaşılan sigortalıların en az 5760 gün uzun vadeli sigorta kolları primi bildirilmiş olması ve emekli sandığı iştirakçisi olması gerektiğinin bildirildiğini, emekli sandığı iştirakçisi olmadığı için 2/10/2019 tarihinde engelli kadrosundan 4/a statüsünde Konya ili
Ereğli ilçesinde bulunan Gıda İnşaat Sanayi Tic. Ltd. Şti. firmasında işe başladığını, 25 gün çalıştığını, uzun vadeli sigorta kolları prim gün sayısı ve sigortalılık süresi yeterli olduğundan 29/11/2019 tarihinde engelli emekli aylığı bağlanmak üzere tahsis talebinde bulunduğunu, raporunun Gelir İdaresi Başkanlığı Merkez Sağlık Kurulunca incelemesi sonucu
%50 oranında iş gücü kaybının bulunduğu hususunun ve 14/10/2019 tarihinden itibaren vergi indiriminden faydalanmasının onaylandığını, 8/6/2020 tarihinde vergi indirim belgesini Sosyal
Güvenlik Kurumu Başkanlığına ilettiğini, Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından son yedi yılda 3,5 yıldan fazla emekli sandığına tabii olduğu için talebini Kamu Görevlileri Emeklilik Daire
Başkanlığına gönderdiğini, ilgili birimce tahsis talebinin iştirakçi olmadığı için raporunun incelettirilemeyeceği gerekçesi ile reddedildiğini, 4/c statüsünde % 50-59 arası engelli raporunda istenen 5760 gün uzun vadeli sigorta kolları primi bildirilmiş olma, 4/a statüsünde ise % 40-60 arası engelli raporu için 3920 gün uzun vadeli sigorta kolları primi bildirilmiş olma ve 19 yıl sigortalılık süresi şartlarını karşıladığını belirterek 29/11/2019 tarihli tahsis talebinin tekrar işleme konularak emeklilik işlemlerimin yapılmasını talep etmektedir.
II. İDARENİN BAŞVURUYA İLİŞKİN AÇIKLAMALARI
2) Sosyal Güvenlik Kurumu Başkanlığı Emeklilik Hizmetleri Genel Müdürlüğünün
başvuru konusuna ilişkin 7/11/2020 tarihli ve E: – – sayılı yazısında özetle;
2.1) 5510 sayılı Kanun’un 4. maddesinin birinci fıkrasının (c) bendi kapsamındaki
sigortalılardan, 2008 yılı Ekim ayı başından önce sosyal güvenlik bakımından 5434 sayılı
Kanun’a tabi olanlar hakkında aksine hüküm bulunmadığı takdirde yürürlükten kaldırılmış olsa dahi, 5510 sayılı Kanun’un geçici 4. maddesi ile belirlenmiş esaslar dâhilinde 5434 sayılı
Kanun ve mülga 2829 sayılı Kanun hükümlerinin uygulanmaya devam edildiği,
2.2) Bu kapsamda 2829 sayılı Kanun’un 8. maddesi uyarınca, belirlenen istisnalar dışında
birleştirilmiş hizmet süreleri üzerinden ilgililere son yedi yıl içindeki fiili hizmet süresinin fazla geçtiği kurumca veyahut hizmet sürelerinin eşit olması halinde eşit hizmet sürelerinin sonuncusunun tabi olduğu kurumca kendi mevzuatına göre aylık bağlanması gerektiği,
2.3) Öte yandan 5510 sayılı Kanun’un geçici 4. maddesinin altıncı fıkrası hükmü ile aylık
talep tarihinde 5510 sayılı Kanun’un 4. maddesinin birinci fıkrasının (c) bendi kapsamında sigortalı olanlardan; çalışmaya başlamadan önce ilgili mevzuatına göre alınmış ve en az % 40 oranında engelli olduklarını gösterir sağlık kurulu raporu bulunanlar ile en az % 40 oranında doğuştan engelli olduklarını belgeleyenlerden en az 5400 gün (15 yıl) veya çalışmaya başladıktan sonra, Kurumca yetkilendirilen sağlık hizmet sunucularının sağlık kurullarınca usulüne uygun düzenlenecek raporlar ve dayanağı tıbbî belgelerin incelenmesi sonucu, Kurum
Sağlık Kurulunca çalışma gücündeki kayıp oranının; % 50 ilâ % 59 arasında olduğu anlaşılanlara en az 5760 gün (16 yıl) ve % 40 ilâ % 49 arasında olduğu anlaşılanlara ise en az
6480 gün (18 yıl) uzun vadeli sigorta kolları primi bildirilmiş ya da emekli keseneği ödenmiş
olması kaydıyla yaşlılık (emeklilik) aylığı bağlanması imkânının tanındığı,
2.4) Dolayısıyla mezkûr düzenleme doğrultusunda, ilgililerin gerek göreve başlamadan önce
var olan gerekse göreve başladıktan sonra ortaya çıkan engellilik ve/veya çalışma gücü kayıp oranlan esas alınarak emeklilik hakkından faydalandırılmaları için öncelikli aranılması gereken şartın aylık talep tarihinde 5510 sayılı Kanun’un 4. maddesinin birinci fıkrasının (c) bendi kapsamında sigortalı olmaları ve buna ek olarak fıkrada belirlenen çalışma gücü kayıp oranı ile prim gün sayılarının bulunması olduğu,
2.5) Bu kapsamda emeklilik sicil dosyasının tetkikinden başvuranın, 21/3/1997-30/7/1997
tarihleri arasında 4 ay 10 gün 4/1-(a) statüsü kapsamında askerlik borçlanması, 1/8/199721/7/1998 tarihleri arasında 1 yıl yedek subay hizmeti ve bu hizmetinden kaynaklanan 3 ay fiili hizmet süresi zammı, 17/2/1999-21/1/2013 tarihleri arasında 13 yıl 11 ay 5510 sayılı Kanun’un 4/1-(c) bendi kapsamında hizmeti, 1/12/1996-17/3/1997 tarihleri arasında 3 ay 17 gün, 2/9/1998-5/10/1998 tarihleri arasında 1 ay 4 gün, 5/10/1998-30/10/1999 tarihleri arasında 3 ay
20 gün ve 2/10/2019-14/11/2019 tarihleri arasında 1 ay 4 gün 5510 sayılı Kanun’un 4/1-(a)
bendi kapsamında hizmeti olmak üzere toplam 16 yıl 3 ay 25 gün (5875 gün) hizmetinin bulunduğunun anlaşıldığı,
2.6) Başvuranın, T.C. Ziraat Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğünde 5510 sayılı Kanun’un 4/1-
(c) bendi kapsamında yönetmen olarak görev yapmakta iken 21/1/2013 tarihinde sözleşmesi feshedilerek görevine son verildiği ve bu tarihten sonra 2/10/2019-14/11/2019 tarihleri arasında
1 ay 4 gün 5510 sayılı Kanun’un 4/1-(a) bendi kapsamında sigortalılığının bulunduğu,
2.7) Başvuranın ilk defa 12/9/2019 tarihli dilekçesi ile engellilik oranı dikkate alınarak
tarafına 4/1-(c) kapsamında emekli aylığı bağlanması başvurusunda bulunduğu, cevaben yazılan 24/9/2019 tarihli yazı ile talep tarihinde 5510 sayılı Kanun’un 4/1-(c) bendi kapsamında sigortalı olmadığından, 5510 sayılı Kanun’un geçici 4. maddesinin altıncı fıkrası hükümleri çerçevesinde engelliliği dikkate alınarak emeklilik talebine ilişkin inceleme yapılmasına olanak bulunmadığının bildirildiği,
2.8) Öte yandan, başvuranın 29/11/2019 tarihli dilekçesi ile tarafına engelli raporuna
istinaden 5510 sayılı Kanun’un 4/1-(a) bendi kapsamında yaşlılık aylığı bağlanması talebinde bulunduğu, cevaben yazılan 25/2/2020 tarihli yazı ile mülga 2829 sayılı Kanun hükümleri çerçevesinde son yedi yıllık hizmet süresi içinde en fazla hizmetinin geçtiği statü 4/1-(c)
olduğundan ve tarafına 4/1-(c) kapsamında emekli aylığı bağlanabilmesi için gerekli olan 25 yıl fiili hizmet süresi şartını taşımadığından tarafına 4/1-(c) kapsamında aylık bağlanmasına imkân bulunmadığı, ancak mülga 2829 sayılı Kanun uyarınca son yedi yıl içerisinde 5510 sayılı
Kanun’un 4/1-(a) veya 4/1-(b) bendi kapsamındaki hizmetlerinin daha fazla olması halinde engellilik oranı çerçevesinde yaşlılık aylığı bağlanması talebinin 4/1-(a) veya 4/1-(b) bendi kapsamında değerlendirilebileceğinin bildirildiği,
2.9) Bu kapsamda, 5510 sayılı Kanun’un 4/1-(c) bendine tabi olarak çalışmakta iken
görevine 21/1/2013 tarihinde son verilen, bilahare 2/10/2019-14/11/2019 tarihleri arasında 1 ay
4 gün 5510 sayılı Kanun’un 4/1-(a) bendi kapsamında sigortalılığı bulunan ve ilk defa
12/9/2019 tarihli dilekçesi ile hakkında engelliliği dikkate alınarak emeklilik işlemi tesis edilmesi talebinde bulunan başvuran hakkında, talep tarihinde 5510 sayılı Kanun’un 4/1-(c)
bendi kapsamında sigortalı olmadığından 5510 sayılı Kanun’un geçici 4. maddesinin altıncı fıkrası hükümleri çerçevesinde engelliliği dikkate alınarak emeklilik talebine ilişkin inceleme yapılmasına olanak bulunmadığı,
2.10) Öte yandan, ilgili, 5434 sayılı Kanun’un geçici 205. maddesi uyarınca 2/1/2030
tarihinde ve 25 hizmet yılını doldurduğu takdirde (mülga 2829 sayılı Kanun’un 8. maddesi hükümleri de dikkate alınarak) veya Kanun’un mülga 39. maddesi uyarınca 61 yaşını dolduracağı 2/4/2035 tarihinde 4/1-(c) kapsamında emekli aylığı bağlanmasına hak kazanabileceği, ayrıca mülga 2829 sayılı Kanun hükümleri çerçevesinde son yedi yıllık fiili hizmet süresi içinde en fazla hizmetinin geçtiği statü 4/1-(c) olduğundan, mevcut hizmet yapısı itibarıyla durumunun engelliliği dikkate alınarak 4/1-(a) kapsamında incelenmesine ve tarafına bu statü kapsamında aylık bağlanmasına da kanunen imkân bulunmadığı,
Açıklamalarına yer verilmiştir.
III. İLGİLİ MEVZUAT
3) Türkiye Cumhuriyeti Anayasası’nın “Dilekçe, bilgi edinme ve kamu denetçisine
başvurma hakkı” başlıklı 74. maddesinin üçüncü ve dördüncü fıkralarında;
“Herkes, bilgi edinme ve kamu denetçisine başvurma hakkına sahiptir. Türkiye Büyük Millet
Meclisi Başkanlığına bağlı olarak kurulan Kamu Denetçiliği Kurumu idarenin işleyişiyle ilgili şikâyetleri inceler.”
4) 6328 sayılı Kamu Denetçiliği Kurumu Kanunu’nun “Kurumun Görevi” başlıklı 5.
maddesinin birinci fıkrasında;
“Kurum, idarenin işleyişiyle ilgili şikâyet üzerine, idarenin her türlü eylem ve işlemleri ile tutum ve davranışlarını; insan haklarına dayalı adalet anlayışı içinde, hukuka ve hakkaniyete uygunluk yönlerinden incelemek, araştırmak ve idareye önerilerde bulunmakla görevlidir.”
5) 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu’nun “5434 sayılı
Kanuna ilişkin geçiş hükümleri” başlıklı geçici 4. maddesinin dört ila yedinci fıkralarında;
“Bu Kanunda aksine bir hüküm bulunmadığı takdirde; iştirakçi iken, bu Kanunun yürürlüğe girdiği tarih itibarıyla bu Kanunun 4 üncü maddesinin birinci fıkrasının (c) bendi kapsamına alınanlar, bu Kanunun yürürlüğe girdiği tarihten önce 5434 sayılı Kanun hükümlerine tabi olarak çalışmış olup bu Kanunun 4 üncü maddesinin birinci fıkrasının (c) bendine tabi olarak yeniden çalışmaya başlayanlar ile bunların dul ve yetimleri hakkında bu Kanunla yürürlükten kaldırılan hükümleri de dâhil 5434 sayılı Kanun hükümlerine göre işlem yapılır. Bu fıkra kapsamına girenlerden 375 sayılı Kanun Hükmünde Kararnamenin ek 10 uncu maddesi kapsamında bulunanların emekli kesenekleri ile kurum karşılıklarının hesabında, işgal ettikleri kadrolar için ilgili mevzuatında belirlenen unsurlar esas alınır.
Bu madde kapsamına girenlerin aylıklarının bağlanması, artırılması, azaltılması, kesilmesi, yeniden bağlanması, toptan ödemeleri, ilgi devamı, ihya ve borçlanmaları, diğer ödemeler ve yardımlar ile emeklilik ikramiyeleri hakkında bu Kanunla yürürlükten kaldırılan hükümleri de dâhil 5434 sayılı Kanun hükümlerine göre işlem yapılır ve bu maddenin uygulanmasında mülga 2829 sayılı Kanun hükümleri ayrıca dikkate alınır. Ancak, Polis Akademisinde öğrenim görmekte olan öğrencilerin yetim aylıkları bu öğrenimleri süresince kesilmeksizin ödenmeye devam edilir.
Bu Kanunun yürürlüğe girdiği tarihten önce 5434 sayılı Kanun hükümlerine tabi olarak çalışmaya başlamış olup, çalışmaya başlamadan önce ilgili mevzuatına göre alınmış ve en az
% 40 oranında engelli olduklarını gösterir sağlık kurulu raporu bulunanlar ile en az % 40 oranında doğuştan engelli olduklarını belgeleyenlerden aylık talep tarihinde bu Kanunun 4 üncü maddesinin birinci fıkrasının (c) bendi kapsamında sigortalı olanlara; en az 5400 gün uzun vadeli sigorta kolları primi bildirilmiş ya da emekli keseneği ödenmiş olması kaydıyla, istekleri halinde bu madde hükümleri esas alınarak yaşlılık aylığı bağlanır. Ancak çalışmaya başladıktan sonra, Kurumca yetkilendirilen sağlık hizmet sunucularının sağlık kurullarınca usulüne uygun düzenlenecek raporlar ve dayanağı tıbbi belgelerin incelenmesi sonucu, Kurum Sağlık Kurulunca çalışma gücündeki kayıp oranının;
a) % 50 ila % 59 arasında olduğu anlaşılan sigortalılar, en az 5760,
b) % 40 ila % 49 arasında olduğu anlaşılan sigortalılar, en az 6480,
gün uzun vadeli sigorta kolları primi bildirilmiş olması kaydıyla, haklarında bu fıkra hükümleri uygulanır.
Bu Kanunun yürürlüğe girdiği tarihte kamu idarelerinde hizmet akdi ile veya sözleşmeli olarak çalışanlardan; ilgili kanunları gereği 5434 sayılı Kanun ile ilgilendirilenler aynı statüde çalışmaya devam ettikleri sürece, bu Kanunun 4 üncü maddesinin birinci fıkrasının (c) bendine göre sigortalı sayılırlar ve bunlar hakkında bu madde hükümleri uygulanır.”
Düzenlemelerine yer verilmiştir.
IV. KAMU DENETÇİSİ CELİLE ÖZLEM TUNÇAK’IN KAMU BAŞDENETÇİSİ’NE
ÖNERİSİ
6) Başvuranın iddiaları, idarenin konu ile ilgili açıklamaları, ilgili mevzuat ve tüm dosya
kapsamı birlikte değerlendirilerek hazırlanan “Ret Karar Önerisi” Kamu Başdenetçisi’ne sunulmuştur.
V. DEĞERLENDİRME VE GEREKÇE
A. Hukuka, Hakkaniyete ve İnsan Haklarına Uygunluk Yönünden Değerlendirme
7) Bir numaralı paragrafta da yer verildiği üzere başvuran, emeklilik işlemlerinin
yapılmasını talep etmektedir.
8) Bilindiği üzere 5510 sayılı Kanun’un geçici 4. maddesinin dördüncü fıkrasında,
iştirakçi iken Kanun’un yürürlüğe girdiği tarih itibarıyla Kanun’un 4. maddesinin birinci fıkrasının (c) bendi kapsamına alınanlar hakkında, yürürlükten kaldırılan hükümleri de dâhil olmak üzere 5434 sayılı Kanun hükümlerine göre işlem yapılacağı hüküm altına alınmıştır.
Aynı maddenin beşinci fıkrasında, maddenin kapsamında yer alanlara aylık bağlanması durumunda da 5434 sayılı Kanun hükümlerinin uygulanacağı ve mülga 2829 sayılı Kanun hükümlerinin ayrıca dikkate alınacağı düzenlenmiştir.
9) Diğer taraftan aynı maddenin altıncı fıkrasında, Kanun’un yürürlüğe girdiği tarihten
önce 5434 sayılı Kanun hükümlerine tabi olarak çalışmaya başlamış sigortalılardan, çalışmaya başlamadan önce alınmış % 40 oranında engelli sağlık kurulu raporu bulunanlar ile doğuştan en az % 40 oranında engelli olduklarını sağlık kurulu raporu ile belgeleyenlere en az 5400 gün uzun vadeli sigorta kolları primi (emekli keseneği) bildirilmiş olması kaydıyla yaşlılık aylığı bağlanacağı düzenlenmiştir. Bununla birlikte ilgililerin engellilikleri nedeniyle madde kapsamında yaşlılık aylığına hak kazanmaları, aylık talep tarihinde bu Kanun’un 4. maddesinin birinci fıkrasının (c) bendi kapsamında sigortalı olmaları temel şartına bağlı tutulmuştur. Yine çalışmaya başladıktan sonra, Kurumca yetkilendirilen sağlık hizmet sunucularının sağlık kurullarınca usulüne uygun düzenlenecek raporlar ve dayanağı tıbbi belgelerin incelenmesi sonucu, Kurum Sağlık Kurulunca aynı fıkrada belirtilen oranda çalışma gücü kaybı bulunduğu anlaşılan ve yeterli sürede uzun vadeli sigorta kolları prim gün sayısı bulunan sigortalılar hakkında da aynı fıkra hükümlerinin uygulanacağı düzenlenmiştir.
10) Bu açıklamalar sonrasında somut olaya gelince; başvuranın, 14/10/2019 tarihinden
itibaren 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu’nun 31. maddesi uyarınca engellilik indiriminden yararlanmaya başladığı, 5510 sayılı Kanun’un 4/1-(c) bendi kapsamındaki çalışmasının 21/1/2013 tarihinde sona erdiği, son sigortalılık statüsünün 5510 sayılı Kanun’un 4/1-(a) bendi kapsamında olmakla birlikte mülga 2829 sayılı Kanun’un 8. maddesi uyarınca son yedi yıllık hizmet süresi içinde en fazla hizmetinin geçtiği statünün 5510 sayılı Kanun’un 4/1-(c) bendi olduğu görülmektedir. Bu durumda başvuranın aylık talep tarihinde, 5510 sayılı Kanun’un 4.
maddesinin birinci fıkrasının (c) bendi kapsamında sigortalı olmaması nedeniyle 5510 sayılı
Kanun’un geçici 4. maddesinin dördüncü fıkrası kapsamında tarafına yaşlılık aylığı bağlanmasına imkân bulunmadığı sonucuna ulaşılmaktadır.
11) Kurumumuzca yapılan değerlendirmeler neticesinde; başvuranın yaşlılık aylığı
bağlanması talebinin aylık talep tarihindeki sigortalılık statüsü dikkate alınarak reddedilmesine yönelik gerçekleştirilen Kurum işleminde hukuka ve hakkaniyete aykırılık tespit edilememiştir.
B. İyi Yönetim İlkeleri Yönünden Değerlendirme
12) İyi yönetim ilkelerine, 28/03/2013 tarihli ve 28601 mükerrer sayılı Resmi Gazetede
yayımlanan Kamu Denetçiliği Kurumu Kanununun Uygulanmasına İlişkin Usul ve Esaslar
Hakkında Yönetmeliği’nin “İyi yönetim ilkeleri” başlıklı 6. maddesinde yer verilmiştir. Söz konusu ilkeler yönünden yapılan değerlendirme neticesinde; başvurunun incelenmesi ve araştırılması kapsamında, Kurumumuzca istenilen bilgi ve belgelerin idare tarafından süresi içerisinde ve gerekçeli olarak Kurumumuza gönderildiği, böylece “kararların gerekçeli olması ve makul sürede karar verme” ilkelerine uygun davranıldığı; ancak idarenin, başvurana verdiği cevaplarda hangi sürede hangi mercilere başvurabileceğini göstermediği, bu nedenle “karara karşı başvuru yollarının gösterilmesi” ilkesine uymadığı anlaşılmış olup; idareden bahse konu ilkeye de uygun davranması beklenmektedir.
VI. HAK ARAMA ÖZGÜRLÜĞÜNE İLİŞKİN AÇIKLAMA
13) 6328 sayılı Kanun’un 21. maddesinin birinci fıkrası uyarınca, bu Ret Kararının
başvurana tebliğ tarihinden itibaren, ilgili idarenin işlemine karşı (varsa) dava açma süresinden kalan süre kaldığı yerden işlemeye devam edecek olup, Konya İdare Mahkemelerinde yargı yolu açıktır.
VII. KARAR
Açıklanan gerekçelerle başvuranın talebinin reddine;
Kararın başvurana ve Sosyal Güvenlik Kurumu Başkanlığına tebliğine,
Türkiye Cumhuriyeti Kamu Başdenetçisi’nce karar verildi.
e-imzalıdır
Şeref MALKOÇ
Kamu Başdenetçisi
di https://sikayet.ombudsman.gov.tr/sorgula/ adresinden 3764-9c5e-2db5 kodu ile yapılabilir.