|
ÖZET: Başvuru, Bursa İl Milli Eğitim Müdürlüğü tarafından düzenlenen E-Sınav Uygulama ve İzleme Sorumlusu Kursu’nun eksik eğitim verildiği iddiasıyla yapılmıştır. Başvuran, kursun 18 saat olması gerektiği halde yalnızca 6 saat eğitim alındığını, bu nedenle tekrar eğitimin verilmesini talep etmiştir. İlgili idare, kursun düzenlenme tarihleri ve katılım şartları hakkında detaylı açıklamalarda bulunmuş, kursun zamanlaması ve içeriği ile ilgili yapılan incelemelerde herhangi bir hukuka aykırılık tespit edilmediğini belirtmiştir.
Bursa İl Milli Eğitim Müdürlüğü, kursun düzenlenme sürecinde tüm mevzuat hükümlerine uygun hareket edildiğini, kursiyerlerin eğitim sürelerinin ve sınavların mevzuata uygun olarak gerçekleştirildiğini ifade etmiştir. Ayrıca, kursun sonunda yapılan değerlendirmelerde kursiyerlerin başarı oranlarının yüksek olduğu ve eğitimin kalitesinin yeterli olduğu vurgulanmıştır. Sonuç olarak, Kamu Denetçiliği Kurumu, başvurunun reddine karar vermiştir. Bu karar, başvuranın iddialarının incelenmesi sonucunda elde edilen bulgulara dayanmaktadır ve Bursa İdare Mahkemesi’nde yargı yolu açıktır. |
T.C. TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU
(OMBUDSMANLIK)
SAYI : 2024/5925-S.24.9302
BAŞVURU NO : 2023/20802
KARAR TARİHİ : 03.06.2024
RET KARARI ,TCKN:
Adres:
BAŞVURUYA KONU İDARE : BURSA İL MİLLİ EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ
Hizmet içi eğitim kursunun yenilenmesi talebi.
BAŞVURUNUN KONUSU :
BAŞVURU TARİHİ : 25.12.2023
I. BAŞVURANIN İDDİA VE TALEPLERİ
1. Kurumumuza yapılan başvuruda başvuran, E-Sınav Uygulama ve İzleme Sorumlusu Kursuna katıldıklarını, 3 günlük eğitimde 18 saat ve günlük 6 saat eğitim verilmesi gerekirken sabah saat 9.00’da başlatılan kursun öğle saat 12:00’de bitirildiğini, Salı günü 3 saat, Çarşamba günü 3 saat olmak üzere toplan
6 saat kurs verildiğini, yönetmeliğe ve kurs programına göre eksik ders verildiğini, Perşembe günü hiçbir
şekilde kurs verilmediğini, kursiyerlerin sadece sınava tabi tutulduğunu belirterek Yönetmelik ve kurs programına uygun olarak 18 saat verilmesi gerekirken 6 saat uygulanan kursun yönetmeliğe ve programa uygun olarak tüm kursiyerlere tekrar eğitim verilerek telafi ettirilmesini talep etmektedir.
II. İDARENİN BAŞVURUYA İLİŞKİN AÇIKLAMALARI
2. Başvuru konusu ile ilgili Bursa İl Milli Eğitim Müdürlüğü tarafından gönderilen 20.2.2024 tarihli yazı ve eklerinde;
2.1. Başvuranın 11/03/2022 tarih ve sayılı Milli Eğitim Bakanlığı Personeli Hizmet İçi Eğitim
Yönetmeliği ve Milli Eğitim Bakanlığı Ölçme, Değerlendirme ve Sınav Hizmetleri Genel Müdürlüğünün 05/12/2022 tarih ve sayılı yazısı uyarınca Nilüfer İlçesi Nilüfer Mesleki Eğitim Merkezinde düzenlenen no.lu e-Sınav Uygulama ve İzleme Sorumlusu Kursuna katıldığı,
2.2. Kursa, (adaylık dahil) en az 3 (üç) yıl görev yapan (askerlik, ücretsiz izin veya hizmet birleştirme süreleri hariç), Eğitim Öğretim Hizmetleri Sınıfı (EÖHS) (Sözleşmeli öğretmenler dahil), Genel İdari
Hizmetler Sınıfı (GİHS) veya Teknik Hizmetler Sınıflarından (THS) birinde görev yapan, en az lisans mezunu olan personel veya İl/ilçe milli eğitim müdürlüklerinin Sınav Hizmetleri Birimi ile Bilgi İşlem
Birimlerindeki Bakanlığımıza bağlı okul/kurumlarda (adaylık dahil) en az 3 (üç) yıl görev yapan (askerlik,
ücretsiz izin veya hizmet birleştirme süreleri hariç) en az ön lisans mezunu olan personelin (kadrosu
Yardımcı Hizmetler Sınıfında olan ve işçi statüsünde olan personel hariç) katılma hakkının bulunduğu,
2.3. Kursun başlama tarihinin 18/07/2023, bitiş tarihinin ise 20/07/2023 olduğu, Kurs ile ilgili 19/07/2023 tarihinde yazılı sınav, 20/07/2023 tarihinde uygulama sınavı yapıldığı,
2.4. Yazılı ve uygulama sınav sonuçlarının ortalamasından 70 ve üzeri alamayan kursiyerler en az 1 (bir)
yıl sonra yapılacak olan kurslara yeniden başvuru yapabileceği,
2.5. Milli Eğitim Bakanlığının 5/12/2022 tarihli yazısında, 05 Aralık 2022 tarihinden sonra alınacak kurs belgelerinde en az B düzeyde (70-84) puan alma şartı aranacağı, 2.6. Kursiyerlerin başarısını değerlendirmek amacıyla tüm konuları kapsayan açık uçlu soruların da yer aldığı çoktan seçmeli teorik sınavın yanı sıra uygulama sınavı yapıldığı ve Teorik sınavın %50’si ile uygulamalı sınavın %50’sinin ortalamasının geçer not olacağı,
2.7. Eğitim Görevlisinin Mebbis Hizmet içi Eğitim Modülü Görevli İşlemleri Ekranında 9 eğitim verdiği, eğitim sonunda kursiyerler tarafından doldurulan anketin neticesinde not ortalamasının 90,86 olduğu,
2.8. Başvuru konusunda yer alan iddialar ile ilgili inceleme yapıldığı, incelenen kurs dokümanları, alınan beyanlar, daha önce verilen kurslar ve diğer eğitmenlerin kurs işlenişi ile alakalı verdiği bilgiler ışığında kursun zamanlaması, işlenişi, içeriği, ölçme ve değerlendirmesi ile alakalı maddi veya kasti bir hatanın olmadığı, Bakanlık ve diğer eğiticilerin aynı usul ile ders verdiği, derslerin eksik konu kalmayacak şekilde verildiği,
belirtilmiştir.
III. İLGİLİ MEVZUAT
3. Türkiye Cumhuriyeti Anayasası’nın; “Dilekçe, bilgi edinme ve kamu denetçisine başvurma hakkı” başlıklı 74 üncü maddesinin üçüncü ve dördüncü fıkralarında, “Herkes, bilgi edinme ve kamu denetçisine başvurma hakkına sahiptir. Türkiye Büyük Millet Meclisi Başkanlığına bağlı olarak kurulan
Kamu Denetçiliği Kurumu idarenin işleyişiyle ilgili şikâyetleri inceler.”, 4. 6328 sayılı Kamu Denetçiliği Kurumu Kanunu’nun 5 inci maddesinin birinci fıkrasında, “Kurum, idarenin işleyişi ile ilgili şikâyet üzerine, idarenin her türlü eylem ve işlemleri ile tutum ve davranışlarını; insan haklarına dayalı adalet anlayışı içinde, hukuka ve hakkaniyete uygunluk yönlerinden incelemek, araştırmak ve idareye önerilerde bulunmakla görevlidir.”, 5. 1739 sayılı Milli Eğitim Temel Kanunu’nun 48 inci maddesinde; “ Öğretmenlerin daha üst öğrenim görmelerini sağlamak üzere yaz ve akşam okulları açılır veya hizmet içinde yetiştirilmeleri maksadıyle kurslar ve seminerler düzenlenir.
Yaz ve akşam okulları öğretmen yetiştiren kurumlarca açılır; bunlara devam ederek yeterli krediyi dolduran öğretmenlere o kurumun belge veya diploması verilir.
Milli Eğitim Bakanlığınca açılan kurs ve seminerlere devam edenlerden başarı sağlayanlara belge verilir. Bu belgelerin, öğretmenlerin atama, yükselme ve nakillerinde ne ölçüde ve nasıl değerlendirileceği yönetmelikle düzenlenir.”
6. 11.3.2022 tarih ve 31775 sayılı Millî Eğitim Bakanlığı Personeli Hizmet İçi Eğitim Yönetmeliğinin,
6.1. “Hizmet içi eğitim programı” başlıklı 9 uncu maddesinde; “(1) Hizmet içi eğitim programında; hizmet içi eğitim faaliyetinin adı, amacı, süresi, hedef kitlesi, uygulamaya yönelik açıklama, içerik, öğretim yöntem, teknik ve stratejileri, ölçme ve değerlendirme ile gerekli diğer hususlara yer verilir.
(2) Kurs şeklinde düzenlenen hizmet içi eğitim faaliyetleri ile uzaktan eğitim yoluyla düzenlenen hizmet içi eğitim faaliyetlerinin eğitim programları Genel Müdürlükçe hazırlanır.”
6.2. “Hizmet içi eğitim faaliyetinin süresi” başlıklı 10 uncu maddesinde; “ (1) Yüz yüze eğitim yoluyla düzenlenen hizmet içi eğitim faaliyetinin günlük süresi; merkezî hizmet içi eğitim faaliyetlerinde dört, mahallî hizmet içi eğitim faaliyetlerinde iki ders saatinden az, sekiz ders saatinden fazla olamaz.
(2) Beş gün olarak planlanan ve yüz yüze eğitim yoluyla düzenlenen merkezî hizmet içi eğitim faaliyetlerinin süresi 25 ders saatinden az, 40 ders saatinden fazla olamaz.” (3) Hizmet içi eğitim faaliyetlerinde; bir ders saati süresi 50 dakika, blok ders saati süresi ise 90 dakikadır.
(4) Mesleki Gelişim Toplulukları ve Öğretmen Hareketlilik Programları ile uzaktan eğitim yoluyla düzenlenen hizmet içi eğitim faaliyetlerinin süresi, eğitimin niteliğine göre hizmet içi eğitim programında gösterilir.”
6.3. “Hizmet içi eğitim faaliyetine katılma” başlıklı 20 nci maddesinde; “(1) Hizmet içi eğitim faaliyetine katılacaklar, personelin eğitim ihtiyacı ve talebi, programın özellikleri ve eğitimin amacı dikkate alınarak oluşturulacak başvuru kriterleri doğrultusunda merkezde ilgili genel müdürlükçe, mahallînde ise il millî eğitim müdürlüklerince belirlenir.
(2) Başvurusu onaylanan personelin hizmet içi eğitim faaliyetine katılması zorunludur.
(3) Hizmet içi eğitim faaliyetine, birim ya da il millî eğitim müdürlüklerinin teklifleri ve denetim raporları doğrultusunda ilgili genel müdürlükçe veya il millî eğitim müdürlüklerince resen personel alınabilir.
(4) Bakanlığa bağlı özel öğretim kurumları, özel öğrenci yurtları ve benzer statüdeki kurumlar ile diğer kamu kurum ve kuruluşlarında görevli personel, kurumlarının teklif etmesi ve giderlerinin kendileri veya kurumlarınca karşılanması kaydıyla Bakanlıkça düzenlenen hizmet içi eğitim faaliyetlerine alınabilir.
(5) Onay listesinde yer almayan personel hizmet içi eğitim faaliyetine katılamaz.
(6) Yargı kararları, özel mevzuat hükümleri veya özel durumlar hariç olmak üzere, seminer ve kursların düzenlenebilmesi için en az 10 kursiyer/katılımcı şartı aranır.”
6.4. “Devam durumu” başlıklı 21 nci maddesinde; “(1) Geçerli mazereti olanlar hariç kursiyer ve katılımcıların hizmet içi eğitim faaliyetlerinin tamamına devamı zorunludur. Geçerli mazerete dayalı devamsızlık toplam ders saati sayısının beşte birinden fazla olamaz.
(2) Hizmet içi eğitim faaliyetlerine mazeretsiz olarak katılmayanlar ile geçerli mazerete dayalı olsa dahi toplam ders saatinin beşte birinden fazla devamsızlık yapanların hizmet içi eğitim faaliyeti ile ilişiği kesilir.
(3) Eğitim yöneticisi, acil bir durumu ya da hastalığı mazeret olarak kabul edebilir.
(4) Hizmet içi eğitim faaliyetine, mazeretleri sebebiyle katılamayacak durumda olanların dilekçeleri, ilgili makamca değerlendirilmek ve mevzuatına göre işlem yapılmak üzere, mazeretin ortaya çıktığı tarihten itibaren en geç iki iş günü içinde belgeleriyle birlikte merkezî hizmet içi eğitim faaliyetlerinde ilgili genel müdürlüğe, mahallî hizmet içi eğitim faaliyetlerinde ilgili il millî eğitim müdürlüğüne gönderilir.
(5) Hizmet içi eğitim süresince yıllık izin kullanılmaz.
(6) Devamsızlık nedeniyle hizmet içi eğitim faaliyetiyle ilişikleri kesilenlerin durumları kurumlarına bildirilir ve geçerli mazereti olmaksızın hizmet içi eğitim faaliyetlerine katılmayanlar hakkında ilgili mevzuat hükümlerine göre işlem yapılır.”
6.5. “Sınavlar” başlıklı 22 nci maddesinde; “(1) İlgili mevzuatında belirtilen hususlar saklı kalmak üzere, hizmet içi eğitim faaliyetine ilişkin sınavların yapılması ve değerlendirilmesi konusunda uyulması gereken
hususlar şunlardır:
a) Sınavlar, eğitim programının konu ve amaçlarına uygun olarak yazılı, sözlü veya uygulamalı yöntemlerden biriyle yapılabileceği gibi birden fazla yöntemle de yapılabilir. Sınavlar, elektronik ortamda da yapılabilir.
b) Sınavların birden fazla yöntemle yapılması hâlinde başarı puanı; yazılı, sözlü veya uygulamalı sınavlardan alınan notların aritmetik ortalaması alınarak hesaplanır ve değerlendirme formlarına işlenir.”
6.6. “Sınav sonuçlarının duyurulması” başlıklı 23 üncü maddesinde; “(1) İlgili mevzuatında belirtilen hususlar saklı kalmak üzere, sınav sonuçları, sınavın yapıldığı tarihten itibaren en geç on iş günü içinde duyurulur.”
6.7. “Sınav sonuçlarına itiraz” başlıklı 24 üncü maddesinde; “ (1) İlgili mevzuatında belirtilen hususlar saklı kalmak üzere, sınav sonuçları için sonuçların açıklandığı tarihten itibaren en geç beş iş günü içinde faaliyeti düzenleyen ilgili genel müdürlüğe/il millî eğitim müdürlüğüne yazılı olarak itiraz edilebilir. Bu itirazlar sınav ve değerlendirme komisyonunca en geç on iş günü içinde incelenerek karara bağlanır ve sonuç itiraz sahiplerine bildirilir.”
6.8. “Değerlendirme” başlıklı 25 inci maddesinde; “(1) Sınavlarda değerlendirme yüz tam puan üzerinden yapılır. Özel mevzuatında yer alan hükümler saklı kalmak üzere, hizmet içi eğitim faaliyetlerinde
50 ve üzerinde puan alanlar başarılı sayılır. Sınav puanı 85-100 olanlar (A), 70-84 olanlar (B), 50-69
olanlar (C) düzeyde başarılı olarak kabul edilir ve bu durum Kurs Belgesinde gösterilir. Sınav puanının küsuratlı olması hâlinde, yarım ve üzerinde olan kesirler yukarıya tamamlanır. Hizmet içi eğitim faaliyeti sonunda sınavlardan herhangi birine mazeretsiz olarak katılmayanlar ile sınavlarda kopya çektikleri tespit edilenler başarısız sayılır.” düzenlemelerine yer verilmiştir.
IV. KAMU DENETÇİSİ ARİF DÜLGER’İN KAMU BAŞDENETÇİSİNE ÖNERİSİ
7. Başvuranın iddiaları, idarenin konu ile ilgili açıklamaları, ilgili mevzuat ve tüm dosya kapsamı birlikte değerlendirildiğinde; başvuru konusuna ilişkin “Ret Karar Önerisi” Kamu Başdenetçisine sunulmuştur.
V. DEĞERLENDİRME VE GEREKÇE
A. Hukuka, Hakkaniyete ve İnsan Haklarına Uygunluk Yönünden Değerlendirme 8. 1 no.lu paragrafta ayrıntılı belirtildiği üzere başvuran, kursun 18 saat verilmesi gerekirken 6 saat verildiğini belirterek yenilenmesini talep etmektedir.
9. Milli Eğitim Bakanlığınca e-Sınav merkezleri projesi kapsamında e-sınav salonlarında gerçekleştirilen sınavların yönetimini ve güvenliğini sağlamak, uygulama hatalarını ile mağduriyetleri önlemek amacıyla sınav salonlarında görev alacak personele “e-Sınav Uygulama ve İzleme Sorumlusu Kursu” verilmektedir.
10. Milli Eğitim Bakanlığı Ölçme, Değerlendirme ve Sınav Hizmetleri Genel Müdürlüğünün 05/12/2022 tarihli yazısı uyarınca Nilüfer İlçesi Nilüfer Mesleki Eğitim Merkezinde düzenlenen no.lu ESınav Uygulama ve İzleme Sorumlusu Kursu verilmiştir. Millî Eğitim Bakanlığı Personeli Hizmet İçi
Eğitim Yönetmeliğinde eğitim faaliyeti olarak verilen kursun şartları belirlenmiştir. Milli Eğitim
Bakanlığınca bu programa göre kurs sonunda yazılı ve uygulama sınavı olmak üzere iki sınav yapılarak ortalaması 70 ve üzeri olanların kurstan başarılı sayılacağı ayrıca bildirilmiştir. Başvuran söz konusu kursa katılmış ancak yeterli puanı alamadığı için başarısız sayılmıştır.
11. Başvuru konusuyla ilgili daha önce İl Milli Eğitim Müdürlüğüne iletilen şikayet dilekçelerine binaen idarenin inceleme yaptırdığı ve düzenlenen inceleme yazısında, Kursun 6 saat yerine günlük 3 saat olarak verildiği iddiası ile ilgili olarak, saat kavramının ders saatini bildirdiği, blok yapılan derslerde 2 saat ders için 90 dk ders işlendiği, eğitici beyanlarında kurs başlama saatinin 8:30 olduğu fakat hazırlıkların tamamlanıp, geç kalan kursiyerlerin biraz beklenmesinden dolayı 9:00 gibi ancak konu anlatımına başlanabildiği, kursun erken bitirildiği noktasında ise derslerin doğal işleniş hızında biraz erken bitebildiği ve ders sonunda soru sormak için bir zaman ayırdığını fakat kursiyerlerin sorusunun olmadığı ya da bazılarının erken çıkmak istediği durumlarda kursiyerlerin kendi isteğiyle zaman zaman erken çıktığı, konuların hiçbirinin yarım bırakılmadığı, planda bulunan tüm konularla alakalı bilgi verildiği ve soru sorulacak yerlerin ve konuların açık olarak beyan edildiği, sorumlu oldukları dokümanların tamamının dijital olarak kursiyerlere sunulduğu, Perşembe günü ders işlenmediğine yönelik iddiaya yönelik olarak; Kursun 3. günü yapılması gereken ölçme ve değerlendirme uygulamasında, kurs planında 4 ders saati olmasına rağmen her kursiyerin tek tek sınava alındığı ve her kursiyerin salona giriş-çıkışı, uygulama sınavında yapılan kendisine gösterilen sorunu çözme hızı vb nedenlere bağlı olarak en az 10-15 dk zaman aldığı, bu sebeple de uygulama sınavının 20 kursiyer için 6-7 ders saatine kadar uzayabildiği, Kurs planına sadık kalarak kursiyerlerin geç kalıp bir mağduriyet yaşamaması adına 3. gün işlenmesi gereken 2 ders saatlik derste anlatılması gereken konuların bir gün önce işlendiği, eksik konu bulunmadığı, dersin deneme sınavı yapılarak uygulamada canlı şekilde sınav salonunda gösterildiği, bu usulü bu kurs için diğer eğiticilerinde ve Bakanlığında benimsediğinin belirtildiği, anlaşılmıştır. Konuyla ilgili Eğitim Müfettişleri
Başkanlığı tarafından yapılan inceleme sonucunda bir işlem yapmaya gerek duyulmadığı da anlaşılmıştır.
12. Kurs programının 18/07/2023-20/07/2023 tarihleri arasında toplam etkinlik süresinin 18 saat olacak şekilde planlandığı görülmektedir. Millî Eğitim Bakanlığı Personeli Hizmet İçi Eğitim Yönetmeliğinin 10 uncu maddesinde, yüz yüze eğitim yoluyla düzenlenen hizmet içi eğitim faaliyetinin günlük süresinin iki
ders saatinden az olamayacağı belirtilmiştir. Söz konusu kursun toplam etkinlik süresinin 18 ders saati olarak belirtildiği, günlük zorunlu ders saat süresinin belirtilmediği ve etkinlik süresi içerisinde yazılı ve sözlü sınav süreleri de dahil edildiğinde bir günlük eğitim süresinin mevzuata göre 2 ders saatinden az planlanmadığı tespit edilmiştir. Ayrıca kursa dair eğitimin uygulama birliği içerisinde verildiği, eğitimci değerlendirmesinin olumlu olduğu, eğitmenin 2019 yılından beri 9 ayrı kurs verdiği ve hiçbir kursundan bu yönde şikayet almadığı, gizli olarak verilen değerlendirme puanlarının ortalamasının 90,86 olduğu da tespit edilmiştir.
13. Dolayısıyla kursun olağan ve eksik konu kalmayacak şekilde verildiği, konu bitimine göre dersin erken sona erdiği, eğiticilerin yetkilerini kurs görenleri mağdur etme yönünde kullandıklarına dair bir bulguya rastlanılmadığı, hemen hemen her kursta uygulanan prosedürün uygulandığı, kurs görenlerin taleplerinin de ders anında dikkate alındığı anlaşıldığından kursta derslerin veriliş şeklinde hukuka ve hakkaniyete aykırılık olmadığı değerlendirilmiştir.
14. İdarenin konu ile ilgili açıklamaları, ilgili mevzuat ve tüm dosya kapsamı birlikte değerlendirildiğinde, başvuru konusuna dair idari işlem ve eylemlerde hukuka ve hakkaniyete aykırılık bulunmadığı sonuç ve kanaatine varılmıştır.
B. İyi Yönetim İlkeleri Yönünden Değerlendirme 15. İyi yönetim ilkelerine 28.03.2013 tarihli ve 28601 mükerrer sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Kamu
Denetçiliği Kurumu Kanununun Uygulanmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmeliğin “İyi yönetim ilkeleri” başlıklı 6 ncı maddesinde yer verilmiş olup; söz konusu ilkeler yönünden yapılan değerlendirmeler neticesinde; karara karşı başvuru yollarının gösterilmediği tespit edilmiş olup bundan böyle idarenin bahse konu iyi yönetim ilkelerine uygun davranması önerilmektedir.
VI. HAK ARAMA ÖZGÜRLÜĞÜNE İLİŞKİN YASAL MEVZUAT
16. 6328 sayılı Kamu Denetçiliği Kurumu Kanunu’nun 17’nci maddesinin sekizinci fıkrasına göre, Kamu
Denetçiliği Kurumuna dava açma süresi içinde yapılan başvuru işlemeye başlamış olan dava açma süresini durdurmakta olup 21’inci maddesinin birinci fıkrası uyarınca, durmuş olan dava açma süresi gerekçeli ret kararının ilgiliye tebliğinden itibaren kaldığı yerden işlemeye başlamaktadır. Buna göre, işbu Ret Kararının başvurana tebliğ tarihinden itibaren ilgili idare işlemine karşı (varsa) dava açma süresinden kalan süre işlemeye devam edecek olup Bursa İdare Mahkemelerinde yargı yolu açıktır.
VII. KARAR
Yukarıda açıklanan gerekçe ve dosya kapsamına göre BAŞVURUNUN REDDİNE, Kararın başvuran ile BURSA İL MİLLİ EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ’NE tebliğine, Türkiye Cumhuriyeti Kamu Başdenetçisince karar verildi.
Şeref MALKOÇ
Kamu Başdenetçisi