Telekomünikasyon Kurumundan: TELEKOMÜNİKASYON HİZMET VE ALTYAPILARINA İLİŞKİN YETKİLENDİRME YÖNETMELİĞİNDE DEĞİŞİKLİK YAPILMASINA DAİR YÖNETMELİK MADDE 1 – 26/8/2004 tarihli ve 25565 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Telekomünikasyon Hizmet ve Altyapılarına İlişkin Yetkilendirme Yönetmeliğine EK-A12’den sonra gelmek üzere aşağıdaki EK-A13 eklenmiştir. “EK-A13 REHBERLİK HİZMETİ 1. Hizmetin Tanımı ve Kapsamı Rehberlik Hizmeti, telefon işletmecilerinin numara veritabanlarına erişerek elde edilen bilgilerin gerekirse işlenerek kullanıcılara ulaştırılmasıdır. Hizmet kapsamında, rehber veritabanlarından elde edilen bilgiler ile eklenmesi mümkün olan faks, elektronik posta ve meslek gibi diğer bilgiler, bu hizmete yönelik tahsis edilen kısa numaralardan telefonla sorgulama yolu zorunlu olmak üzere elektronik, internet, kısa mesaj, basım veya diğer mümkün sorgulama yollarından bir ya da birkaçı ile kullanıcılara ulaştırılır ve ilave olarak katma değerli hizmetler de kullanıcılara sunulabilir. 2. Yetkilendirme Türü Rehberlik Hizmetini yürütmek isteyen sermaye şirketi, Kurum tarafından verilecek 2. Tip TR ile yetkilendirilir. 3. Hizmete Özel Tanımlar Rehber: Gerçek ve tüzel kişilerin telefon numaraları ve isimlerinin yanında diğer kişisel bilgileri de içermesi mümkün olan sıralanmış kayıt. Rehber Veritabanı: Rehberde yer almayı kabul eden abonelerin rehberlik hizmetine ilişkin bilgilerinin kaydedildiği veritabanı. 4. İşletmecinin Hakları İşletmecinin bu Yönetmeliğin ana metninde yer alan haklarına ilaveten bu hizmet kapsamındaki hakları aşağıda belirtilmiştir. 4.1. İşletmeci, söz konusu hizmeti vermeye ilişkin altyapıyı kurma ve işletme hakkına sahiptir. 4.2. İşletmeci, abonelerine numara tahsis eden tüm işletmecilerin rehber veritabanlarına ücreti mukabilinde, çevrim içi ya da çevrim dışı erişerek abone bilgilerini derleme ve telefon işletmecileri ile arabağlantı yapma hakkına sahiptir. 4.3. Sabit, mobil ve diğer telefon numaraları bu hizmet kapsamındadır. 4.4. Hizmet kapsamında adres, e-posta, faks, cinsiyet, meslek gibi bilgiler abonenin özel onayı alınmak koşuluyla sunulabilir. 4.5. Hizmet sunumunda kullanılmak üzere işletmecilere 118xy yapısında azami üç (3) kısa numara tahsis edilebilir. Kurul gerekli görmesi halinde işletmecilere tahsis edilecek azami kısa numara sayısını 26/2/2004 tarihli ve 25385 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Numaralandırma Yönetmeliğinde yer alan ilgili hükümleri de dikkate alarak değiştirebilir. Yapılacak ilk kısa numara tahsisleri bu Yönetmeliğin yayımı tarihinden üç (3) ay sonra yapılacak kura ile, sonraki tahsisler başvuru sırasına göre yapılır. 1180 ile başlayan kısa numaraların kullanıma açılması ayrıca belirlenir. 4.6. İşletmeci, son kullanıcılara gönderilecek faturaların hazırlanması ile tahakkuk ve tahsilini kendisi yapabilir, ticari anlaşma ya da Kurul düzenlemesi çerçevesinde üçüncü kişilere yaptırabilir. 4.7. İşletmeci, abonenin talep etmesi halinde, ücreti konusunda bilgilendirmek kaydıyla, çağrıyı sonlandırılmak üzere sorgulanan numaraya doğru yönlendirebilir. 5. İşletmecinin Yükümlülükleri İşletmecinin bu Yönetmeliğin ana metninde yer alan yükümlülüklerine ilaveten yerine getirmek zorunda olduğu asgari yükümlülükler aşağıda belirtilmiştir. 5.1. İşletmeci, ETSI EG 201 769 tavsiyesindeki hizmet kalitesi parametrelerine ilişkin istatistiki bilgileri bu tavsiyeye uygun olarak ölçmek ve 2 yıl boyunca saklamakla yükümlüdür. Kurum bu bilgilerin yayımlanmasını isteyebilir. 5.2. İşletmeci, imkan dahilinde telefon numaralarından gerçek kişilere ait bilgilerin sorgulanamamasını temin eder. 5.3. İşletmeci, veritabanını en fazla yedi (7) günlük periyotlarla güncellemekle yükümlüdür. 5.4. İşletmeci, elinde bulundurduğu kişisel bilgilerin işlenmesi ve gizliliğinin korunmasının güvence altına alınması için gerekli tüm tedbirleri almakla yükümlüdür. İşletmeci, sahip olduğu bilgileri abonelerin istem dışı sesli veya diğer mesajlara muhatap olmasına yol açacak veya bu ihtimali doğuracak şekilde kullanamaz veya bunları kullanıcılara sunamaz, toplu olarak bedeli karşılığında veya bedelsiz olarak bir başkasına veremez, internet, elektronik ya da diğer ortamlarda bir müşterinin toplu olarak sorgulama yapmasını engellemek için imkan dahilindeki tedbirleri alır. 5.5. Telefon üzerinden yapılacak sorgulamalarda, hizmetten kaynaklanan trafik işletmecinin bulunduğu yere en yakın arabağlantı noktasında teslim alınır ve teslim edilir. 5.6. İşletmeci, elde ettiği bilgileri sadece bu hizmet kapsamında kullanabilir. 6. Diğer Hükümler 6.1. Yetkilendirme süresi on beş (15) yıldır. 6.2. Bilinmeyen numaralar hizmeti için Türk Telekom’un kullandığı 118 kısa numarası ile GSM işletmecilerinin ilgili kısa numaraları bu Yönetmeliğin yayımı tarihinden altı (6) ay sonra kapatılır. Bu işletmecilerin bilinmeyen numara hizmetleri Kurul tarafından diğer işletmecilerle ayrım gözetmeme ilkesi çerçevesinde tahsis edilecek 118xy yapısında kısa numaralar ile yürütülür. 6.3. Türk Telekom ve GSM işletmecileri, bu Yönetmeliğin Resmî Gazete’de yayımlanmasından başlayarak ilk yetkilendirmeden iki (2) yıl sonrasına kadar geçen süre boyunca abonelerine gönderdikleri faturalarda okunabilir boyutta “Bilinmeyen numaralar danışma hizmeti artık başka firmalar tarafından da 118 ile başlayan beş haneli numaralar ile verilmeye başlanacaktır/başlanmıştır.” şeklinde bir duyuruya yer verirler. Kurul bu duyurunun içeriğini değiştirebilir. 6.4. Abonelerin rehberde yer alıp almama ve kişisel bilgileri konularındaki tercihlerinde meydana gelen değişiklikler tüm rehber veritabanlarına ivedilikle yansıtılır. 6.5. Benzer hizmeti sunan telefon işletmecileri, hizmetin sunulmasına ilişkin olarak kendilerinin kullandıkları koşul ve imkanları rehberlik hizmeti işletmecileri için de adil, maliyet bazlı ve ayrımcı olmayacak şekilde sağlarlar. 6.6. Sadece tüzel kişilere ilişkin bilgileri içeren katalog olarak düzenlenmiş kayıtlar yetkilendirme kapsamı dışındadır. Bu tip kayıtlar rehber veritabanından derlenerek elde edilemez.” MADDE 2 – Bu Yönetmelik yayımı tarihinde yürürlüğe girer. MADDE 3 – Bu Yönetmelik hükümlerini Telekomünikasyon Kurulu Başkanı yürütür. |
||||||
