ÖZET: 2024 yılı Sayıştay Denetim Raporları, belediyeye ait tahsilat bürolarının işlem hacimlerinin oldukça düşük olduğunu ortaya koymuştur. 5018 Sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu’nun amaçları arasında kamu kaynaklarının etkin ve verimli bir şekilde kullanılması yer almaktadır. Ancak, bazı mahallelerdeki tahsilat bürolarında günlük ortalama 30 işlem yapılmakta ve bu durum, maliyetlerin karşılanmasını zorlaştırmaktadır.

Örneğin, Abdullahpaşa Mahallesi’ndeki tahsilat bürosunda Mayıs ayında yalnızca 442 işlem gerçekleştirilmiş, bu da günlük ortalama 20 işleme tekabül etmiştir. Benzer şekilde, Yenimahalle’deki büroda Haziran ayında sadece 338 işlem yapılmıştır. Bu düşük işlem sayıları, personel istihdamı ve diğer işletme maliyetlerini karşılamaktan uzak kalmaktadır. Ayrıca, günümüzde tahsilat işlemlerinin bankacılık sistemi ve PTT gibi alternatif yollarla yapılabilmesi, bu büroların gerekliliğini sorgulatmaktadır.

Kamu idaresi, düşük işlem hacmine sahip tahsilat bürolarının kapatılacağını ve burada çalışan personelin ihtiyaç duyulan diğer birimlerde değerlendirileceğini belirtmiştir. Bu adım, hem maliyetlerin azaltılması hem de kaynakların daha verimli kullanılması açısından önemli bir gelişme olarak değerlendirilmektedir.

BULGU: İşlem Hacmi Düşük Tahsilat Bürolarının Olması

2024 Yılı Sayıştay Denetim Raporları – İl Belediyesi

Belediyeye ait ve günlük işlem sayısı çok düşük olan tahsilat bürolarının olduğu tespit edilmiştir.

5018 Sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunun Amaç başlıklı 1 inci maddesi

“ Bu Kanunun amacı, kalkınma planları ve programlarda yer alan politika ve hedefler doğrultusunda kamu kaynaklarının etkili, ekonomik ve verimli bir şekilde elde edilmesi ve kullanılmasını, hesap verebilirliği ve malî saydamlığı sağlamak üzere, kamu malî yönetiminin yapısını ve işleyişini, kamu bütçelerinin hazırlanmasını, uygulanmasını, tüm malî işlemlerin muhasebeleştirilmesini, raporlanmasını ve malî kontrolü düzenlemektir.”

Hükmünü içermektedir.

Belediyeye ait olan ve bazı mahallelerde bulunan tahsilat merkezlerinin bazılarında işlem sayılarının çok düşük olduğu görülmüştür. Söz konusu tahsilat bürolarında günlük ortalama 30 kadar işlem yapıldığı tespit edilmiştir.

Belediyeye ait tahsilat bürolarının aylık işlem sayıları ile yıllık toplam tahsilat tutarları, vezneler itibariyle aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.

Tablo 18: Tahsilat Bürolarının Aylık İşlem Sayıları ile Yıllık Tahsilat Tutarları

BELEDİYE İŞ MERKEZİ BELEDİYE İŞ MERKEZİ BELEDİYE İŞ MERKEZİ BELEDİYE İŞ MERKEZİ BELEDİYE İŞ MERKEZİ BELEDİYE İŞ MERKEZİ BELEDİYE İŞ MERKEZİ BELEDİYE İŞ MERKEZİ BELEDİYE İŞ MERKEZİ BELEDİYE İŞ MERKEZİ BELEDİYE İŞ MERKEZİ BELEDİYE İŞ MERKEZİ BELEDİYE İŞ MERKEZİ BELEDİYE İŞ MERKEZİ
OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK YILLIK
TOPLAM
İŞLEM
SAYISI
YILLIK TOPLAM TAHSİLAT TL
5290 3362 5304 4432 4643 2200 3350 4136 2228 2801 4965 6451 49162 71.191.501.45
5520 4218 4131 4445 3944 3271 5459 2501 4706 4991 5383 6926 55495 20.045155.61
1256 1230 1252 1536 1310 1964 1805 1669 1813 1200 1706 17615 8.632.052.39
5781 5372 3606 2816 6523 3966 6685 3002 4522 3923 6308 7644 60148 21.623.759.35
2357 3218 3888 3033 5546 3179 4620 3811 4542 3916 3247 2218 43575 10.137.754.35
6529 5068 5442 5566 7576 3144 2481 6601 7713 7583 7439 9047 74189 16.284.602.85
BELEDİYE BİNASI BELEDİYE BİNASI BELEDİYE BİNASI BELEDİYE BİNASI BELEDİYE BİNASI BELEDİYE BİNASI BELEDİYE BİNASI BELEDİYE BİNASI BELEDİYE BİNASI BELEDİYE BİNASI BELEDİYE BİNASI BELEDİYE BİNASI BELEDİYE BİNASI BELEDİYE BİNASI
2599 1973 2244 2138 5540 1259 1955 2913 2123 2297 5057 30098 50.342.018.97
1607 2945 2955 2643 5192 2976 6453 5074 5430 4646 5081 7611 52613 61.406.948.10
4105 3972 3208 3461 5493 3686 5778 3394 2719 3061 3565 7147 49589 128.185.168.62
3379 2309 2058 1507 3555 3146 3241 3789 2727 2135 3116 2224 33186 34.436.097.71
3606 3038 2855 3037 5434 3312 5339 5084 3481 4500 4203 44777 40.005.446.82
YENİ MAHALLE YENİ MAHALLE YENİ MAHALLE YENİ MAHALLE YENİ MAHALLE YENİ MAHALLE YENİ MAHALLE YENİ MAHALLE YENİ MAHALLE YENİ MAHALLE YENİ MAHALLE YENİ MAHALLE YENİ MAHALLE YENİ MAHALLE
1299 1226 1260 1570 10047 3.328.101.96
SÜRSÜRÜ MAHALLESİ SÜRSÜRÜ MAHALLESİ SÜRSÜRÜ MAHALLESİ SÜRSÜRÜ MAHALLESİ SÜRSÜRÜ MAHALLESİ SÜRSÜRÜ MAHALLESİ SÜRSÜRÜ MAHALLESİ SÜRSÜRÜ MAHALLESİ SÜRSÜRÜ MAHALLESİ SÜRSÜRÜ MAHALLESİ SÜRSÜRÜ MAHALLESİ SÜRSÜRÜ MAHALLESİ SÜRSÜRÜ MAHALLESİ SÜRSÜRÜ MAHALLESİ
8794 2.608.759.78
DOĞUKENT MAHALLESİ DOĞUKENT MAHALLESİ DOĞUKENT MAHALLESİ DOĞUKENT MAHALLESİ DOĞUKENT MAHALLESİ DOĞUKENT MAHALLESİ DOĞUKENT MAHALLESİ DOĞUKENT MAHALLESİ DOĞUKENT MAHALLESİ DOĞUKENT MAHALLESİ DOĞUKENT MAHALLESİ DOĞUKENT MAHALLESİ DOĞUKENT MAHALLESİ DOĞUKENT MAHALLESİ
1179 1142 1269 1211 1835 1202 1318 1109 1135 1037 1419 1368 15224 4.275.854.67
ABDULLAHPAŞA MAHALLESİ ABDULLAHPAŞA MAHALLESİ ABDULLAHPAŞA MAHALLESİ ABDULLAHPAŞA MAHALLESİ ABDULLAHPAŞA MAHALLESİ ABDULLAHPAŞA MAHALLESİ ABDULLAHPAŞA MAHALLESİ ABDULLAHPAŞA MAHALLESİ ABDULLAHPAŞA MAHALLESİ ABDULLAHPAŞA MAHALLESİ ABDULLAHPAŞA MAHALLESİ ABDULLAHPAŞA MAHALLESİ ABDULLAHPAŞA MAHALLESİ ABDULLAHPAŞA MAHALLESİ
2204 8831 2.908.068.64
KÜLTÜRPARK KÜLTÜRPARK KÜLTÜRPARK KÜLTÜRPARK KÜLTÜRPARK KÜLTÜRPARK KÜLTÜRPARK KÜLTÜRPARK KÜLTÜRPARK KÜLTÜRPARK KÜLTÜRPARK KÜLTÜRPARK KÜLTÜRPARK KÜLTÜRPARK
1629 2684 3881 3477 3308 1618 19259 6.903.372.68
Tablodan d Tablodan d Tablodan d Tablodan d a görü ldüğü gibi Abdullahpaşa Mahallesi, Sürsürü Mahallesi ve Yeni ldüğü gibi Abdullahpaşa Mahallesi, Sürsürü Mahallesi ve Yeni ldüğü gibi Abdullahpaşa Mahallesi, Sürsürü Mahallesi ve Yeni ldüğü gibi Abdullahpaşa Mahallesi, Sürsürü Mahallesi ve Yeni ldüğü gibi Abdullahpaşa Mahallesi, Sürsürü Mahallesi ve Yeni ldüğü gibi Abdullahpaşa Mahallesi, Sürsürü Mahallesi ve Yeni ldüğü gibi Abdullahpaşa Mahallesi, Sürsürü Mahallesi ve Yeni ldüğü gibi Abdullahpaşa Mahallesi, Sürsürü Mahallesi ve Yeni ldüğü gibi Abdullahpaşa Mahallesi, Sürsürü Mahallesi ve Yeni

Mahalle gibi mahallelerdeki tahsilat bürolarında yapılan işlem sayı ve tutarlarının az sayıda olduğu görülmektedir. Örneğin Abdullahpaşa Mahallesindeki tahsilat bürosunda mayıs ayında sadece 442 adet işlem yapılmış olup, günlük 20 işlemin yapıldığı anlaşılmaktadır.

Yine Yenimahallede bulunan tahsilat bürosunda haziran ayında sadece 338 işlem gerçekleştirilmiştir. Günlük işlem adedi 15 adettir.

Söz konusu tahsilat bürolarında personel istihdam edildiği ve bu kadar düşük işlemin, mevcut personel maliyetini karşılamaktan uzak olduğu tespit edilmiştir. Sadece personel maliyeti değil, büro kirası, elektrik, su vb gibi maliyetleri de göz önünde bulundurulduğunda, sözkonusu tahsilat bürolarının kapatılması gerekmektedir.

Diğer yandan günümüzde bu bürolarda yapılan tahsilatların tamamının bankacılık sistemi başta olmak üzere, PTT gibi aracılarla tahsil edilebildiği gerçeği de göz önünde bulundurulduğunda, tahsilat bürolarına ihtiyaç duyulmadığı hususu açıktır.

Kamu idaresinin cevabında, İşlem hacmi düşük olan mahallelerde bulunan tahsilat bürolarının ve veznelerin bulgu önerileri doğrultusunda kapatılacağı ifade edilmiştir.

Belediyeye ait tahsilat bürolarının kapatılarak, burada istihdam edilen personellerin, ihtiyaç duyulan diğer birimlerde değerlendirilmesi gerekmektedir.