ÖZET: Bankacılık sektöründe bir veri sorumlusunun gerçekleştirdiği veri ihlaline dair yapılan bildirimde, bir müşteri şikayeti üzerine yapılan incelemede, bir şube çalışanının kendisine tanımlanan müşteri bilgilerine erişim yetkisini kötüye kullandığı tespit edilmiştir. Çalışan, müşterinin kimlik bilgilerini izinsiz olarak görüntülemiş ve bu bilgileri şahsi cep telefonuyla fotoğraflayıp üçüncü kişilerle paylaşmıştır. Olayın, banka sistemlerindeki güvenlik açıklarından değil, çalışanın […]
ÖZET: Belediyeler tarafından talep edilen “vergi borcu yoktur” ve “emlak vergisi borcu yoktur” belgelerinin yasal dayanağına dair önemli bilgiler sunulmuştur. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı, inşaat izni süreçlerinde bu belgelerin herhangi bir hukuki temele dayanmadığını belirtmiştir. İçişleri Bakanlığı, 2017 ve 2018 yıllarında yayımladığı genelgelerle, inşaat izinleri sırasında bu belgelerin istenmemesi gerektiğini vurgulamıştır. Ancak, 2019 yılında yayımlanan […]
ÖZET: Bir sigorta şirketinin veri ihlaline ilişkin Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından alınan 04.03.2021 tarihli 2021/187 sayılı karar, ihlalin nasıl gerçekleştiğini detaylandırmaktadır. Veri sorumlusunun, emeklilik hizmeti kapsamında müşterilerine ait çalışan bilgilerini içeren raporları, sistemsel bir hata nedeniyle yanlışlıkla başka firmalara göndermesi sonucu 681 kişinin kişisel verileri ihlal edilmiştir. Bu durum, ihlalden etkilenen firmalardan birinin veri […]
ÖZET: Danıştay 2. Dairesi, Samsun ili, İlkadım ilçesinde görev yapan bir aile sağlığı elemanının nöbet görevine gitmemesi nedeniyle verilen ihtar cezasının hukuka aykırı olduğuna karar vermiştir. İdare Mahkemesi, davacının eyleminin soruşturulması için uygun bir soruşturmacı tayin edilmesi gerektiğini ve bu süreçte savunma alınması gerektiğini belirtmiştir. Ancak, yalnızca davacının savunması alınarak (20) ihtar puanı verilmesi, hukuka […]
ÖZET: Başvuru, Türkiye Halk Bankası’na yapılan temel ihtiyaç kredisi talebinin onaylanmaması üzerine yapılmıştır. Başvuran, bu krediden faydalanmak istediğini belirtmiş, Kamu Denetçiliği Kurumu ise başvuruyu değerlendirerek ilgili mevzuat çerçevesinde inceleme yapmıştır. Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve Kamu Denetçiliği Kurumu Kanunu’na dayanarak, başvurunun hukuka uygunluğu ve insan haklarına saygılı bir şekilde ele alınması gerektiği vurgulanmıştır. Kamu Denetçiliği Kurumu, […]
ÖZET: Başvuran, Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası’na yaptığı temel ihtiyaç kredisi başvurusunun reddedilmesi üzerine Kamu Denetçiliği Kurumu’na başvuruda bulunmuştur. Başvurusunda, kendisi ve eşi için yapılan kredi taleplerinin neden kabul edilmediğini sorgulamakta ve bu konuda destek talep etmektedir. Kamu Denetçiliği Kurumu, başvuruyu değerlendirerek, ilgili mevzuat çerçevesinde bankanın kararını yeniden gözden geçirmesi gerektiğine dair bir tavsiye kararı almıştır. […]
ÖZET: Başvuran, Türkiye Vakıflar Bankası’na yaptığı temel ihtiyaç kredisi başvurusunun reddedilmesi üzerine Kamu Denetçiliği Kurumu’na başvuruda bulunmuştur. Başvuruda, kredi talebinin olumsuz sonuçlandığı ve bu durumun düzeltilmesi talep edilmiştir. Kamu Denetçiliği Kurumu, başvuruyu değerlendirerek, ilgili mevzuat çerçevesinde bankanın eylem ve işlemlerinin hukuka uygunluğunu incelemiştir. Kamu Denetçiliği Kurumu, başvurunun yerinde olduğunu belirleyerek, Türkiye Vakıflar Bankası’na başvuranın kredi […]
ÖZET: Başvuru, Türkiye Halk Bankası’ndan alınan konut kredisi faiz oranının yeniden yapılandırılması talebine ilişkindir. Başvuran, 2020 yılının Ocak ayında 0,99 faiz oranıyla konut kredisi kullanmış ve pandemi sürecinde üç ay ertelemeli ödeme seçeneğinden yararlanmıştır. Kamu bankalarının sunduğu destek paketleri çerçevesinde, faiz oranının 0,74’e düşürülmesini talep etmiştir. Türkiye Halk Bankası, başvuruya verdiği yanıtta, Covid-19 pandemisi nedeniyle […]
ÖZET: Başvuru, Türkiye Halk Bankası’ndan alınan konut kredisinin faiz oranının yeniden yapılandırılması talebine ilişkindir. Başvuran, 2019 yılında 1,49 faiz oranı ile kredi kullanmış, 2020 yılında ise bankanın sunduğu destek paketleri çerçevesinde faiz oranının düşürülmesini istemiştir. Ancak, Türkiye Büyük Millet Meclisi Kamu Denetçiliği Kurumu, başvuruyu reddetmiştir. Kurum, başvurunun reddedilmesine yönelik gerekçelerini açıklarken, bankanın mevcut yasal çerçeveye […]
ÖZET: Bu karar, Iğdır İl Sağlık Müdürlüğü tarafından başvuranın geriye dönük aile yardımı ödeneği talebinin reddedilmesi üzerine verilmiştir. Başvuran, 2019 yılında göreve döndükten sonra aile yardımı ödemesi almadığını ve bu durumun hukuka aykırı olduğunu iddia etmiştir. Kamu Denetçisi, yapılan inceleme sonucunda, başvuranın talep ettiği ödeneğin, doğum olayının gerçekleştiği tarihi takip eden aybaşından itibaren hak kazanılan […]
ÖZET: Başvuran, İLKSAN üyeliğinden ayrılmasının ardından ödediği aidatların iadesini talep etmiştir. İdare, başvuranın üyeliğinin sona erdiği tarihte geçerli olan yönetmelik gereği, en az 5 yıl (60 ay) aidat ödemesi şartını taşımadığı gerekçesiyle iade talebini reddetmiştir. Ancak, yapılan değerlendirmede, başvuranın toplamda 4 yıl 9 ay aidat ödediği ve zorunlu üyelik kapsamında İLKSAN’a üye olduğu tespit edilmiştir. […]
ÖZET: Başvuru, 2016-2017 eğitim yılı için özel bir ilkokula yapılan 7200 TL’lik ödemenin iadesine ilişkindir. Başvuran, okulun kapatılmasının ardından 15 Ekim 2016 tarihinde Denizli Defterdarlığı’na başvurarak paranın geri iadesini talep etmiştir. Ancak, 2 Eylül 2020 tarihinde gelen cevapta, talebinin reddedildiği belirtilmiştir. İdare, başvuranın talebinin OHAL kapsamında kapatılan okul hakkında yapılan inceleme sonucunda kesin dönem tespitinin […]
ÖZET: Başvuran, can güvenliği gerekçesiyle silah taşıma ruhsatı talep etmiştir. İstanbul Valiliği, başvuranın can güvenliğine yönelik herhangi bir tehdit bulunmadığına dair tespitler yaparak talebi reddetmiştir. Danıştay, silah taşıma ruhsatı verilmesinin idarenin takdirine bağlı olduğunu ve bu konuda mutlak bir hak olmadığını belirtmiştir. İdare, başvuranın can güvenliğini tehdit eden somut bir bilgi veya belge sunmadığını tespit […]
ÖZET: Başvuran, İstanbul Valiliği’ne can güvenliği gerekçesiyle silah taşıma ruhsatı talebinde bulunmuş, ancak başvurusu olumsuz sonuçlanmıştır. 25 Mart 2020 tarihinde gerekli belgelerle (sağlık raporu vb.) İstanbul Emniyet Müdürlüğü’ne başvuran kişi, 1 Haziran 2020’de Valilik tarafından başvurusunun reddedildiğine dair bir mesaj almıştır. Başvuran, silah ruhsatı alabilmek için gerekli tüm şartları yerine getirdiğini, ancak Valilik makamının kararının […]
ÖZET: Danıştay kararında, başvuranın aile birliği mazeretiyle eşinin Adana iline atanmasını talep ettiği, ancak Doğubayazıt Tapu Müdürlüğü’nde personel normunun 7 olmasına rağmen yalnızca 5 personel ile hizmet verildiği ve başvuranın atanması durumunda bu sayının 4’e düşeceği belirtilmiştir. İdare, başvuranın talebini hizmet ihtiyacı gerekçesiyle reddetmiştir. Anayasa ve ilgili mevzuat çerçevesinde, memurların yer değiştirme taleplerinin değerlendirilmesinde idareye […]
