ÖZET: Başvuru, İstanbul’da bir adres için altı yıldır internet altyapısı eksikliği nedeniyle yapılmıştır. Başvuran, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) aracılığıyla Türk Telekom’a defalarca başvuruda bulunmuş, ancak yanıtların yetersiz olduğunu belirtmiştir. BTK’nın şikayetleri kapatması ve altyapı sorununa çözüm bulunmaması üzerine Kamu Denetçiliği Kurumu’na başvuruda bulunulmuştur. Kamu Denetçiliği Kurumu, başvuruya ilişkin inceleme yaparak Ulaştırma ve Altyapı […]